1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

  • Hỗ trợ quá trình mua sắm và giao hàng.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, khuyến mãi.
  • Nâng cao trải nghiệm người dùng và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ nhận hàng
  • Thông tin thanh toán (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng chi tiết)

3. Bảo Mật Thông Tin

  • Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.
  • Hệ thống bảo mật được áp dụng để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng dữ liệu.

4. Lưu Trữ Và Xóa Thông Tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ.
  • Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với chúng tôi.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

  • Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để hoàn thành đơn hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán).
  • Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng.

6. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, tiếp thị.
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

7. Liên Hệ Hỗ Trợ

  • Hotline: 098 166 8621
  • Email: inoxhgp@gmail.com
  • Địa chỉ: Tầng 2, tập thể animex ,Số 156 Kim Ngưu, P Thanh Nhàn, Q Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.